«Мои Документы» помогут получить услуги, связанные с вывозом ТКО

Фото: i2.wp.com

В связи с переходом на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами, для жителей Калачевского района стали доступны дополнительные услуги МФЦ. 

Уже с этого месяца, в центре ведется прием граждан, желающих решить определенные вопросы, связанные с вывозом мусора.

Как сообщили в калачевском центре «Мои Документы», физические лица теперь могут подать документы об изменении параметров (площади) помещения, написать заявление по вопросу качества предоставления услуги и, при необходимости, получить дубликат платежного документа. Кроме того, собственники, которые приобрели жилье в 2019 году могут обратиться в МФЦ, чтобы открыть лицевой счет на услугу «Обращение с твердыми коммунальными отходами».

Для решения вопроса, касающиеся перерасчета размера платы за вывоз мусора, тоже можно обратиться в многофункциональный центр.

Руководитель калачевского Центра «Мои Документы» Наталья Георгиевна Косенко поясняет:

«В связи с переходом на новую систему обращения с ТКО, наиболее частые вопросы, возникающие у жителей Калачевского района, касаются перерасчета размера платы за вывоз мусора. Например, в связи с временным отсутствием потребителя по месту регистрации или несовпадением фактического числа проживающих и зарегистрированных граждан по одному адресу.

Действительно, если потребитель более пяти дней подряд отсутствовал в жилом помещении, он имеет право на перерасчет размера платы. Для этого к заявлению о перерасчете необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия. Например, это может быть временная регистрация, копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении в стационаре, проездные билеты, счета за проживание в гостинице и другие.

В случае, если, получив квитанции на оплату услуги «Обращение с твердыми коммунальными отходами», калачевцы будут не согласны с тем числом потребителей, которые указаны в платежном документе (например, кто-то из родственников прописан, но не проживает по указанному адресу), для перерасчета им также необходимо предоставить подтверждающие документы. Это может быть копия трудовой книжки, справка с места учебы или любой другой документ, доказывающий фактическое проживание в другом месте. Например, справка из общежития или договор аренды жилья».

Обращаем ваше внимание, что вся необходимая информация о новой коммунальной услуге и возможностях перерасчета будет указана на оборотной стороне квитанции на оплату. В МФЦ подавать заявку о перерасчете платы за вывоз мусора рекомендуется уже имея на руках квитанцию.

Напомним, что для населения действует офертный (открытый) договор, опубликованный в официальном печатном органе Волгоградской области (выпуск № 151 от 28.12.2018 года газета «Волгоградская правда. Документы»), а также на сайте регионального оператора uo34.ru. Поэтому физическим лицам не нужно индивидуально заключать договор с региональным оператором по обращению с отходами, в отличие от юридических лиц.

«Юридические лица могут обратиться в многофункциональный центр, чтобы подать заявку на заключение договора, на внесении каких-либо изменений или на расторжение договора, в связи с прекращением деятельности или продажей объекта. Соответственно, все заявления должны сопровождаться необходимыми подтверждающими документами. Также, приложив необходимые документы, юрлица могут обратиться к нам с заявлением о перерасчете или доначислении платы за услугу «Обращение с твердыми коммунальными отходами», — говорит Наталья Георгиевна Косенко. – «Кроме того, при желании, юридические лица могут воспользоваться услугой по обмену документами (заявитель передает через МФЦ подписанный универсальный передаточный акт, акт выполненных работ, акт сверки и прочее)».

Все услуги МФЦ, связанные с обращением твердых коммунальных отходов, жителям Калачевкого района, юридическим лицам и предпринимателям оказываются бесплатно.

По всем возникающим вопросам можно обращаться на телефон «горячей» линии сети центров и офисов «Мои Документы»: 8 8442 92 40 14. 

Наталья Еланцева

Фото автора

 
По теме
Третьи сутки пытаются дозвониться жители Калача-на-Дону на "горячую линию" регионального оператора по обращению с ТКО, чтобы разрешить путаницу в платежке за вывоз мусора.
15.03.2019
В ТКЦ «Юбилейный» прошел семинар-совещание, посвященный проблемам сбора и вывоза твердых коммунальных отходов.
12.03.2019
 
«Единая Россия» выявила 30 регионов с двойными платежами за вывоз ТКО - Единая Россия Информация о нарушениях передана в Генпрокуратуру с просьбой провести проверку данных фактов Эксперты партийного проекта «Единой России» « Чистая страна » выявили незаконное взимание с граждан двойных платежей за утил
12.03.2019
Юля Ковальчук сравнила себя с Джокондой - Блокнот Волжского Загадочно глядя с фото, Юля вызвала шквал эмоций. Накануне, 14 июня, популярная певица из Волжского Юлия Ковальчук опубликовала эффектное фото на своей страничке в социальной сети.
15.06.2019 Блокнот Волжского
В Волгограде подростку-инвалиду из Подмосковья подарили «крылья мечты» - Газета Волгоградская правда Благодаря уникальной разработке волгоградских ученых 17-летний Филипп Бартенин сможет свободно владеть руками – этой возможности подросток с редким заболеванием опорно-двигательного аппарата был лишен с рождения.
15.06.2019 Газета Волгоградская правда
С 14 по 23 июня в Новороссийске будет проходить II международный фестиваль «Театральная гавань» — Волгоградский музыкально-драматический казачий театр представит музыкальную программу,
14.06.2019 Газета Звезда
Устроиться на работу в такси может сегодня любой обладатель водительского удостоверения и смартфона.
13.06.2019 Газета Вечерний Волгоград
В Светлоярском центре социального обслуживания населения состоялось одно из самых весёлых и милых событий – «Забег в ползунках».
13.06.2019 Газета Восход
В Волгоградской области комплексно решают задачи обводнения и орошения засушливых территорий - Администрация области Более двух тысяч гектаров составит площадь орошаемых земель в Палласовском районе Волгоградской области к концу 2019 года — это почти в семь раз больше, чем в 2014-м.
14.06.2019 Администрация области
Благодаря уникальной разработке волгоградских ученых 17-летний Филипп Бартенин сможет свободно владеть руками – этой возможности подросток с редким заболеванием опорно-двигательного аппарата был лишен с рождения.
15.06.2019 Газета Волгоградская правда
Более 4,3 миллиона рублей задолженности по контракту на выполнение работ по благоустройству парка «Центр народной дипломатии» взыскал подрядчик у заказчика – МБУ «ЖКХ Советского района Волгограда».
15.06.2019 ИА Высота 102.0
Пожары добавили жары летним дням. В пятницу, 14 июня, в 21 час 29 минут, в Волжском произошел пожар на территории СНТ "Строитель".
15.06.2019 Блокнот Волжского